Beschreibung
PBX (Private Branch Exchange) heißt wörtlich übersetzt zentrale Verteilerstelle und ist eine internetbasierte Variante von Telefonanlagen.
Nutzen
Das PBX Manager Modul liefert zahlreiche Features zur Telefonie bei Unternehmen. Neben der Anzeige von Anruferinformationen (wenn im System gespeichert), kann der Anruf über einen Klick auf die Telefonnummer initialisiert werden. Im Nachgang werden alle eigehenden wie ausgehenden Telefonate protokolliert.
Vorteile / Nachteile
Telefonnummer
bei Anruf initialisierbar
Anruferinformationen
bei eingehenden Anrufen
Asterisk
Telefonanlage unterstützt
Telefonanbieter
muss Asterisk unterstützen